Dokumenty w podróży

Przelot samolotem będzie możliwy tylko po okazaniu ważnego dokumentu tożsamości. Należy pamiętać, aby w momencie rezerwowania biletu podać dane z dokumentu tożsamości, który będzie okazywany podczas odprawy biletowo-bagażowej (trzeba uwzględnić podwójne imiona). Jeżeli dane na bilecie nie będą się zgadzały z informacjami z dokumentu tożsamości, linie lotnicze mogą odmówić wstępu na pokład samolotu. Posługując się dowodem osobistym możesz odbyć podróż tylko do krajów Unii Europejskiej. Paszport powinien być ważny przynajmniej przez 6 miesięcy, licząc od dnia rozpoczęcia podróży. Jeśli nie spełniasz tego warunku, skontaktuj się z ambasadą lub konsulatem kraju, do którego się wybierasz, po to by uzyskać informacje na temat wymaganego dokumentu. 

Odprawa biletowo-bagażowa i paszportowa

Odprawa biletowo-bagażowa rozpoczyna się na 2 godziny przed odlotem i kończy zwykle ok. 40 minut przed odlotem. Należy sprawdzić warunki odprawy dla linii lotniczych obsługujących Twój przelot. Jeśli spóźnisz się na odprawę, nie zostaniesz wpuszczony na pokład samolotu. 

Podchodząc do odprawy warto mieć przygotowane wszystkie wymagane dokumenty podróżne. Przyspieszy to proces odprawiania. Podczas odprawy Twój bagaż zostanie zważony, oznaczony i zabrany do luku bagażowego samolotu. Otrzymasz kartę pokładową oraz kwit bagażowy.

Loty łączone

Jeśli planujesz podróż lotami łączonymi, gdzie każda przesiadka wiąże się z korzystaniem z usług różnych przewoźników, zaplanuj ją tak, aby w miejscu przesiadkowym mieć co najmniej 4 godziny na odebranie bagażu i odprawienie się przed kolejnym odcinkiem podróży. 
Należy pamiętać o tym, że odprawa zamykana jest zwykle najpóźniej na 40 minut przed odlotem samolotu.
Jeżeli Twoje połączenie wymaga zmiany lotniska na inne niż to na które przyleciałeś, zwróć uwagę na czas przejazdu pomiędzy lotniskami. 
Trzeba pamiętać, że każda rezerwacja/bilet to osobny przelot. Kiedy samolot na pierwszym odcinku podróży znacznie się spóźni lub zostanie odwołany i w związku z tym nie zdążysz na następny samolot, nie będzie Ci przysługiwać prawo do zwrotu kosztów przelotu.

Bagaż

Bagaż rejestrowany
 

• Jest to bagaż nadawany podczas odprawy biletowo-bagażowej i umieszczany w luku bagażowym samolotu.
• Zawsze należy sprawdzić dokładne limity bagażowe linii lotniczych obsługujących dany lot.
• Zalecamy opisanie bagażu imieniem i nazwiskiem pasażera oraz adresem po to, by w razie zagubienia bagażu można go było łatwo zidentyfikować.

Bagaż podręczny
 

• Jest to bagaż, który jest brany przez pasażera na pokład samolotu.
• Ze względów bezpieczeństwa niektórych przedmiotów nie można przewozić jako bagażu podręcznego

Nadbagaż

Jeżeli łączna waga bagażu rejestrowanego przekroczy limit określony przez linie lotnicze, nadbagaż będzie podlegał opłacie, którą należy uiścić na lotnisku w biurze sprzedaży linii lotniczych. 

• Osoby niepełnosprawne, wymagające szczególnej opieki podczas podróży, powinny poinformować o tym fakcie linie lotnicze; najlepiej w dniu założenia rezerwacji.
• Pasażerowie poruszający się na wózku inwalidzkim powinni być przygotowani na to, iż zostaną poproszeni, aby przesiedli się na węższy wózek, który pozwoli na poruszanie się na pokładzie samolotu. Ich własny wózek zostanie zapakowany do luku bagażowego i zostanie zwrócony po wylądowaniu w miejscu docelowym.
• Osoby niewidome lub niedowidzące, które poruszają się z psem przewodnikiem, nie będą miały problemu z jego przewiezieniem. Mimo to, należy się skontaktować z liniami lotniczymi, aby dowiedzieć się więcej o wymogach dotyczących przelotu psów-przewodników (dokumenty, zabezpieczenie psa, itp.)
• Osoby cierpiące na cukrzycę powinny skonsultować z lekarzem dawkowanie insuliny. Niektóre linie lotnicze nie wymagają zaświadczeń o stanie zdrowia pasażera, ale z reguły lepiej mieć ze sobą zaświadczenie od lekarza potwierdzające konieczność wniesienia na pokład samolotu przyrządów do dozowania leku.
• W każdym innym przypadku niepełnosprawności wymagającej zabrania ze sobą odpowiedniego sprzętu medycznego (przenośny aparat do dializ, aparat tlenowy itp.), należy skontaktować się z przewoźnikiem w celu uzyskania informacji, czy można zabrać wymagane urządzenie ze sobą.

Najlepiej dokonać takiego zgłoszenia przed zakupieniem biletu.